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花色確認完決定後就無法再更換花色囉~由於我們的地板為韓國原裝進口,且地板為大型材積商品,故除了貨到時商品本身的瑕疵與損壞外,如果您因個人因素如:尺寸不合、買錯、電腦色差、不符個人想像等…而需辦理退貨,則須自行負擔退/換貨運費,由於運費是按箱數做計算,dHSHOP會建議您務必確認好想要的花色唷~
商品外包裝上有提供開口可確認花色,故收到貨後請先透過開口確認花色,包裝一經拆封即視為花色確認無誤已使用,由於衛生關係後續恕不接受退貨,諸多不便還請見諒
商品辦理退訂/退貨,請您聯繫FB粉絲團,以完成退換貨申請,審核通過後,我們將安排宅配公司與您聯繫,並於5個工作天內前往取貨。 依《消費者保護法》的規定,消費者享有商品貨到日起七天猶豫期的權益。 但猶豫期並非試用期,所以,您所退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝(含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性), 切勿缺漏任何配件、請勿自行拆解檢查商品或損毀原廠外盒。原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,或有遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。
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